Morelia, Michoacán.- Los ciberdelincuentes encontraron un nuevo método para hackear tu WhatsApp y es mediante tu buzón de voz. Te contamos en qué consiste y cómo puedes desactivarlo si tienes Telcel.
Te explicamos que este ciberdelito se aprovecha de una vulnerabilidad del sistema de verificación de WhatsApp. Primero los hackers intentarán ingresar a tu buzón de voz, que es casi seguro que lo tienes activado y no lo has configurado. Los estafadores instalarán WhatsApp con tu número de teléfono, este servicio de mensajería tiene dos métodos para enviarte el código de inicio de sesión, uno de ellos es a través de una llamada telefónica. Con este método, recibes una llamada que te repite los números de verificación.
Esto lo harán cuando no puedas atender la llamada para que el código se quede en tu buzón de voz y puedan acceder a él de manera remota, que casi todos los servicios de telefonía permiten. Y aquí es cuando se aprovechan de que no has configurado el buzón de voz, ya que si tú marcas a él, escucharás que te piden que registres tu NIP. Al no tenerlo configurado, los hackers podrán poner el que ellos deseen y apoderarse de tu buzón de voz y posteriormente de tu WhatsApp.
Para evitar este delito, puedes configurar tu NIP ingresando 4 dígitos y cambiar periódicamente el código. Además, el inicio de sesión en dos pasos de WhatsApp también es de utilidad.
¿Cómo desactivo el buzón de voz de Telcel?
Para desactivar el buzón de voz de Telcel sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a www.mitelcel.com e inicia sesión con tu número de celular y la contraseña
- Busca la sección de servicio y la pestaña de servicios activos
- Después haz click en buzón inteligente y acepta los términos y condiciones
- Y finalmente podrás elegir la opción de desactivar el buzón de voz
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